Ajuda operacional por perfil

Aprenda a operar o sistema sem complicação.

Vídeos rápidos para entender o fluxo de pontos, o uso como desconto, as regras de validade e a operação da rede local para lojista, consumidor e associação.

Roteiro da operação
Veja cada etapa no perfil certo.
1
Lojista configuraregra, validade, limites e créditos promocionais.
2
Consumidor acumulapontos com referência de valor clara.
3
Associação acompanharede, circulação local e lojistas participantes.

Lojista

Conteúdo para operar no caixa, configurar regras, acompanhar pontos e entender o impacto na recompra.

Operação de loja

Configurar regras e validade

Como definir percentual, validade, limites e deixar a regra pronta para o cliente ganhar pontos.

Cadastro Regras

Pontuar uma venda

O passo a passo para localizar o consumidor, registrar a compra e aplicar os pontos promocionais.

Caixa Pontos

Acompanhar saldo e métricas

Como ver créditos, pontos emitidos, pontos usados e sinais de retorno dos clientes.

Dashboard Controle

Consumidor

Vídeos para mostrar como ganhar pontos, conferir validade e usar o saldo como desconto nas lojas da rede.

Uso gratuito

Ganhar pontos

Como funciona a identificação no caixa e quando os pontos entram na conta do consumidor.

Compra Pontuação

Usar como desconto

Como escolher uma loja participante, informar o uso dos pontos e aplicar o desconto no atendimento.

Desconto Rede

Consultar saldo e validade

Onde ver os pontos disponíveis, a validade de cada crédito e as lojas onde eles podem ser usados.

Saldo Validade

Associação

Materiais para ativar a rede, orientar lojistas e acompanhar a circulação dos consumidores entre lojas participantes.

Rede local

Ativar a rede

Como organizar o início da operação, cadastrar participantes e alinhar a comunicação com as lojas.

Implantação Rede

Circulação e ajustes

Como entender o movimento de pontos entre lojas e acompanhar os ajustes da rede com clareza.

Ledger Auditoria

Orientar lojistas

Como apresentar a operação para as lojas, explicar o benefício local e manter o padrão de atendimento.

Treinamento Comunicação

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